Portrait de Collaborateur n°27

PRÉNOM

Damien

FONCTION

Responsable informatique

SOCIÉTÉ

MARTEL Groupe

FORMATIONS / DIPLÔMES

En ce qui concerne mes études, j’ai réalisé un BTS informatique et réseaux au CIEFA de Vaise (69) puis j’ai complété ma formation avec une année de spécialisation réseau et passé mes certifications Microsoft. A côté de mes études, j’étais vendeur au rayon pêche à Décathlon.

CENTRES D’INTÉRÊTS

J’aime beaucoup la randonnée ainsi que la pêche qui me permettent de m’évader et d’oublier les tracas du quotidien dans l’informatique. Je pêche quasiment tous les week-ends (pêche de la carpe en nocturne). Évidemment, je suis aussi passionné d’informatique.

EN QUELQUES MOTS, COMMENT DÉCRIRIEZ-VOUS VOTRE RÔLE DANS L’ENTREPRISE ?

Je gère le réseau informatique du groupe dans son ensemble. L’interconnexion des 13 sociétés, du réseau internet, téléphonie et interne. La gestion est vraiment globale puisque je travaille au support de l’utilisateur aux différents serveurs en passant par tous les équipements réseaux qui constituent ce chaînage. Nous pouvons compter 110 utilisateurs informatiques pour environ 180 mobiles sur l’ensemble du groupe. Mon travail consiste également à gérer les différents contrats informatiques, téléphoniques et imprimerie. Pour résumer, mon rôle principal est de veiller à la sécurité informatique de l’infrastructure, du bon déroulé des sauvegardes des données, de garantir une continuité de service proche du 100 % pour les utilisateurs et de lutter contre les potentiels piratage que subit la société.

À QUOI RESSEMBLE VOTRE JOURNÉE TYPE ?

Lorsque j’arrive à mon bureau, la première chose que je vérifie sont les sauvegardes de la veille puis le bon fonctionnement de tous les serveurs et accès utilisateurs. Ensuite, je vérifie les dernières mises à jour de sécurité afin de les appliquer en journée, ou de nuit selon la criticité. J’enchaîne sur un café puis je peux me concentrer sur mes différents projets en cours notamment l’actuel qui est le changement global de la téléphonie fixe par un système modernisé et mieux adapté à nos nouveaux besoins, ainsi que le support utilisateurs pour tous les petits problèmes du quotidien. La plupart du temps, mes journées ne s’arrête pas au cadre de mes horaires puisque 10 à 15% de mon travail s’effectuent le soir ou les week-ends pour tout ce qui concerne les maintenances serveurs.

RACONTEZ-NOUS UNE ANECDOTE LIÉE À L’ENTREPRISE OU À VOTRE PARCOURS

Pour l’anecdote, pendant 10 ans , je suis intervenu en tant que prestataire chez MARTEL pour le début de l’informatisation du groupe. L’entreprise étant en développement, il n’y avait pas la place pour un informaticien en interne. Puis j’ai quitté cette société pour rejoindre un grand groupe pendant 6 ans.

Un beau jour, j’ai reçu un message de Noémie Martel sur LinkedIn qui m’a demandé si j’étais intéressé pour occuper le poste de responsable informatique. J’ai étudié l’offre et accepté car j’avais compris l’importance de la gestion informatique pour l’entreprise.

Je suis donc chez MARTEL GROUPE depuis septembre 2021, ce qui me plaît de par ses différentes missions, son cadre de travail ainsi que l’ambiance familiale.